Última atualização em 5 de novembro de 2020.
O que você encontrará nesta política de privacidade?
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site da Giacomelli Imóveis, plataforma Intranet ou aplicativo Giacomelli Reports (disponível na Apple Store ou Google Play), com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site (https://www.giacomelli.com.br – “Site”), plataforma Intranet (https://intranet.giacomelli.com.br – “Intranet”) ou aplicativo Giacomelli Reports (disponível na Apple Store ou Google Play – “Aplicativo”) e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do Site, Intranet ou Aplicativo.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e segue padrões internacionais de proteção de dados. Informa-se, ainda, que a presente Política de Privacidade será regularmente atualizada em consonância com as boas práticas de proteção de dados, avanços tecnológicos e mudanças legislativas, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
As informações que coletamos sobre você e o modo como as coletamos podem variar de acordo com os produtos e serviços que você utiliza e contrata, a forma como os produtos e serviços foram por si usados e como interagiu com a Giacomelli, mesmo não sendo cliente. Estas informações podem ainda ser obtidas através de terceiros que tenham a sua permissão para compartilhar suas informações conosco.
Alguns dos dados do usuário e visitante recolhidos são os seguintes:
Quando um usuário ou visitante acessa o Site, a Intranet ou o Aplicativo: as informações sobre interação e acesso são coletadas pela Giacomelli para garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, o compartilhamento de um documento específico, comentários, visualizações de páginas dentro dos domínios Giacomelli, perfis, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.
Como é prática comum em quase todos as aplicações, a Giacomelli usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam.
Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.
Quando o usuário cria uma conta/perfil na Intranet: são coletados dados de qualificação do usuário, tais como nome, telefone e email. Caso o usuário opte por fazer o login utilizando alguma rede social (Facebook ou Google) também será coletada a foto. A partir deles, podemos identificar o usuário cadastrado e garantir maior segurança e bem estar, pois teremos certeza que é o próprio usuário requisitando os serviços disponibilizados pela Intranet.
A Giacomelli poderá entrar em contato através de e-mails, mensagens pelo aplicativo WhatsApp ou ligações. Tais contatos sempre ocorrerão em relação aos serviços prestados pela Giacomelli ou em resposta a suas perguntas, pedidos, consultas ou comentários.
A Giacomeli também poderá entrar em contato através de e-mails, mensagens pelo aplicativo WhatsApp ou ligações com informação sobre serviços oferecidos pela Giacomelli ou terceiros associados comercialmente que possam resultar de seu interesse, caso você indique expressamente que deseja receber tais contatos.
Você poderá solicitar em qualquer momento a retirada ou bloqueio do seu nome no banco de dados a que se refere a presente Política de Privacidade, desde que não tenha contrato vigente com a Giacomelli e não haja obrigação legal de guarda de dados e informações, por meio do contato indicado ao final desta política.
As Informações pessoais que você nos fornece quando você se torna um usuário registrado na Intranet ou no Aplicativo são usadas primeiramente para nos ajudar a personalizar sua experiência online, aumentar a conveniência do seu acesso a novas ferramentas, produtos e serviços, e, se for o caso, fornecer produtos e/ou serviços que você compra ou solicita. Estas informações pessoais também podem ser compartilhadas entre os sites relacionados, para tornar o uso dos mesmos mais conveniente ao, por exemplo, limitar o número de vezes que você tem que se registrar conosco ao inserir nome de usuário e senhas cadastrados. Os dados que você nos fornecer sobre suas preferências pessoais e demográficas (ex: sua idade ou similares) podem ser usados para nos auxiliar a oferecer conteúdo, propagandas, produtos e serviços que nós acreditamos ser interessantes a você.
Suas informações pessoais, em especial seu e-mail, poderão ser utilizadas para que nós enviemos materiais e informações que considerarmos ser do seu interesse, tais como, mas não se limitando a, produtos e promoções relacionados à Giacomelli e com empresas terceirizadas ou parceiras envolvidas em nosso processo de trabalho.
Portanto, utilizaremos os seus dados para a celebração e execução do seu contrato e para dar seguimento aos seus pedidos. No interesse legítimo do negócio da Giacomelli, por exemplo, para prevenção de fraudes, para garantia da segurança da nossa rede e serviços, para marketing direto e para melhoria dos nossos serviços. Sempre que dependermos deste fundamento jurídico para tratar os seus dados avaliaremos os nossos interesses comerciais para garantir que não se sobrepõem aos seus direitos. Cumprimento de uma obrigação legal a que a Giacomelli esteja vinculada, que inclui, por exemplo, o cumprimento de obrigações contabilísticas e fiscais, as quais estão sujeitas a rigorosas políticas internas (tais como períodos de conservação). Com o seu consentimento, nos casos em que a Giacomelli não recorra a outro fundamento jurídico. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
Quando for aplicável, compartilharemos as suas informações com:
A Giacomelli se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações indevidas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Os dados de acesso ao Site, à Intranet ou ao Aplicativo, como senhas de acesso, são criptografados usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) que garante a transmissão de dados de forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário ocorre de maneira protegida.
A Giacomelli se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. A Giacomelli se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais.
É importante que o usuário se preocupe com a segurança de seus dados.
Além das medidas tomadas pela Giacomelli, é imprescindível que a fim de resguardá-las, o usuário, igualmente, se atente a algumas medidas de segurança simples, porém fundamentais a evitar o acesso indevido dos dados pessoais compartilhados, são estas:
A Giacomelli manterá os seus dados armazenados até que a finalidade por meio da qual estes foram compartilhados seja atingida e pelos prazos legais exigidos, ou caso você revogue de forma expressa o consentimento dado para que a Giacomelli mantenha os seus dados armazenados.
Você poderá solicitar à Giacomelli, por e-mail por meio do endereço [email protected] ou pelo telefone (48) 3212-6000, no horário comercial:
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais para a Giacomelli, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.
O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.
O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail [email protected].
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revisem-a com frequência.
Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas.
Se você tiver dúvidas sobre a sua privacidade quando utilizar um de nossos serviços, por favor, contate-nos no seguinte e-mail, [email protected].